時間短縮のために下に下ろして待っていてもらわないと。これから気を付けた方が良いですよ、と言われ不快だった!もう頼まない!他の人もそんなこと言われたら嫌な気持ちになるんじゃないんですか?!

熊本片付け110番にご依頼頂いたお客様限定で特別なプレゼントをご用意しています。ぜひ最後までお読みください。

さっき回収に来てもらった時に「時間短縮のために下に下ろして待っていてもらわないと困る、これから気を付けた方が良いですよ」と言われた。

来てから下ろそうと思っていたので、来た時点では下ろしていなかった。

10分も20分も掛かったわけじゃないのに、気を付けた方が良いですよなんて言われて、後からだんだん腹が立ってきた。

事前に受け渡せる状態にしておいて欲しいと、はじめからそういった説明をしておいてくれれば、十分時間もあったのに。

回収してもらったことはありがたいと思っているので、特にどうこうして欲しいわけではないが、今後は事前にお客様に伝えておいた方が良いんじゃないですか?

事実確認

以下作業担当からの事実確認

事前に処分物を下ろしておくよう、お電話にて伝えていたのですがきっちりとお客様に伝わっていなかったようです。

お客様自宅に到着した際、「今回は大丈夫ですが…」とお声かけしたところ、それを遮るように下ろし始められましたので、「大丈夫ですか?」とお声かけいたしましたが、「大丈夫。やります」との事でしたのでお任せいたしました。

その後、ご精算まで特に問題なく終わったため不備なく終わったつもりでしたが配慮が足りなかったようです。申し訳ありませんでした。

熊本片付け110番からのコメント

この度は作業担当の配慮に欠けた発言によりご不快の念を与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

本来であれば事前に作業担当より正確な御案内ができていれば、このようなことには至らず、また作業担当がお客様に寄り添った考えを持っていれば至らなかった発言であったと猛省しております。

該当加盟店スタッフへは厳重注意の上、二度と同じようなご意見をいただくことのないよう、再発防止に努めて参ります。

大変申し訳ございませんでした。

施工事例のご提供お待ちしております!

熊本片付け110番は、『より良いサービスを1名でも多くの方に提供したい』そんな想いでサービスを提供しております。

お客様から施工事例として作業現場のお写真を頂くことで、これからご依頼される方の参考になると思います。

作業スタッフよりお写真を撮らせて頂きたいと申しつけがありましたら、ぜひともご協力をお願いします。

熊本片付け110番が施工事例公開にこだわる理由については、「熊本片付け110番が施工事例公開にこだわる理由」をご覧ください。また、熊本片付け110番が選ばれる理由については「熊本片付け110番が選ばれる6つの理由」を合わせてご覧ください!

熊本片付け110番作業完了までの流れ

熊本片付け110番のお問い合わせ、およびお見積りは完全無料です。

熊本県にお住いの方で、不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷整理でお悩みの場合は、弊社までお気軽にお問い合わせください。

熊本片付け110番作業の流れ

お客様限定のキャンペーン開催中!

片付け110番のお客様限定キャンペーンとは、片付け110番にお仕事をご依頼したお客様に向けて、『利益還元』をするために特別に企画された『独自のキャンペーン』です。

豪華賞品プレゼント一覧

過去当社にご依頼頂いたお客様(回数、金額問わず)に、毎月抽選で超豪華プレゼントが当たる特別企画です。

『1度ご依頼頂けたお客様は無料で何度でもご参加出来るプレゼント企画』ですので、この機会をお見逃しなく!

お問い合わせはこちら

熊本片付け110番へのご相談は完全無料です。
お困りでしたら今すぐご相談ください!

熊本県
全域
対応可

手に負えない、困った状況をすべて解決します!
365日24時間営業・秘密厳守・明朗会計

即日対応可

各種クレジット対応

安心の1億円保証付

0120-538-902

見積り無料です。お気軽にご相談ください!

メールフォームでのお問い合わせ

コメントを残す

サブコンテンツ
  • 熊本片付け110番
  • 年中無休 即日対応 秘密厳守 地域密着
  • 無料相談はこちら

このページの先頭へ