いつも熊本片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、熊本市でお引っ越しに伴う不用品(ガスコンロ、テレビボード)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。


お引っ越しを控えているお客様。

いらなくなった不用品を引き取ってほしいとお問い合わせのお電話をいただきました。

お引っ越しの日程も迫っていることから「いつ来れますか？」と、処分が間に合うか不安なご様子でした。

担当者から、お客様からお伺いしていたご希望の日程で対応できることをお伝えしたところ、安心していただけたようです。

[お客様からの感想]
引っ越しの準備もあったので早めに来てくれて助かりました。
ありがとうございました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか？ はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか？ はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか？ はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか？ はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか？ はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか？ はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか？ はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか？ はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか？ はい
10. 養生はしてくれていますか？ はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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