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いつも熊本片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、宇城市で不用品(マットレス、ベッドフレーム、衣装ケースなど)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。




当初はマットレスのみの処分を検討していたお客様。

1点のみでも回収に来てくれるのか不安なご様子でお問い合わせのお電話をいただきました。

当社では1点のみでもご依頼をいただければ回収にお伺いしていることをお伝えしたところ安心していただけたようです。

また、作業日までの間に不用品が増えてしまったようでしたが、すべて回収させていただき、柔軟な対応にもご満足いただけました。

[お客様からの感想]
急遽増えてしまった不用品もまとめて処分できて助かりました!
おかげで家の中も片付きました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? はい
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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